Conditions générales de vente (CGV)

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

• Pour les livres, le prix est fixé conformément à la législation en vigueur.

• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du prix en vigueur au moment de la commande.

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4.Commande​

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande.

La commande est considérée comme définitive après :

• validation du paiement

• réception d’un email de confirmation

Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou de non-paiement.

 

5.Paiement​

Le paiement s’effectue en ligne via :

• carte bancaire

Le paiement est sécurisé et dirigé via la plateforme STRIPE.

La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement.

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6. Livraison

• Livraison à l’adresse indiquée par le client

• Délais :  3 à 7 jours ouvrés

• Frais : sont calculés en fonction du poids et du nombre de livre

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

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7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

• le produit doit être retourné en parfait état et dans son emballage d'origine

• les frais de retour sont à la charge du client

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit.

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8. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales :

• garantie de conformité

• garantie contre les vices cachés

En cas de produit défectueux, le client peut contacter : contact@editionssaintmleux.fr
 

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

• des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit

• des interruptions du site

• des problèmes techniques indépendants de sa volonté

 

10. Données personnelles

Les données personnelles sont collectées pour :

• le traitement des commandes

• la gestion de la relation client

Le client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) en contactant: contact@editionssaintmleux.fr

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11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus vendus (notamment les livres et ebooks) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation est interdite.

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12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige :

• une solution amiable sera recherchée en priorité

• à défaut, les tribunaux français seront compétents

• Le client peut également recourir à un médiateur de la consommation.

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13. Acceptation des CGV

• La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.